29 июля 2025 15:25, Александр Коренев, Главные новости, 👁 254
В конце июля 2025 года пользователи по всей Москве и регионам России столкнулись с внезапным закрытием более 70 аптек сетей «Столички» и «Неофарм», а также невозможностью оформить онлайн-заказы через официальные сайты и мобильные приложения. По состоянию на 29 июля официальные ресурсы обеих компаний выдавали сообщение о «технических причинах», без детальных пояснений. Тем временем в Telegram-канале Mash утверждают о хакерской атаке на серверы аптек, и хотя представители сетей пока не подтвердили взлом, независимые эксперты фиксируют рост киберинцидентов в фармацевтическом сегменте. По данным Kaspersky Lab (https://www.kaspersky.ru), число подобных атак в России за первый квартал 2025 года увеличилось на 25%, что делает ситуацию особенно тревожной для миллионов клиентов аптек. В этой статье подробно разберем известные факты, причины и возможные последствия сбоя, а также предоставим рекомендации покупателям.
Как произошел сбой в сетях?
29 июля утром клиенты начали жаловаться на недоступность страниц stolichki.ru и neopharm.ru. На обеих площадках появилось одинаковое уведомление: «Бронирование недоступно. Просмотр данных по программе лояльности недоступен. Приносим извинения…». При попытке оформить заказ приложение зависало на этапе «Загрузка». Корреспонденты MSK1 зафиксировали, что в Москве более 70 аптек закрыты, а операторы колл-центров отказываются комментировать ситуацию. Представители сетей ограничиваются фразой об исправлении неполадок в ближайшее время.
Влияние на клиентов
- Более 70 точек «Столички» и «Неофарм» временно закрыты без указания сроков.
- Онлайн-заказы не принимаются, доставка задерживается на неопределённый срок.
- Недоступен доступ к бонусным баллам и картам лояльности.
- Пациенты с острыми рецептами вынуждены искать альтернативы в других аптеках.
Эксперты о причинах и последствиях
По мнению аналитиков из Kaspersky Lab (https://www.kaspersky.ru/resource-center/threats/ddos), массовые сбои в фармсекторе могут быть связаны с распределёнными DDoS-атаками или использованием уязвимостей в программном обеспечении серверов. В 2024 году число подобных инцидентов в России выросло на 40%, что грозит утечкой персональных данных и серьёзными репутационными потерями для аптечных сетей.
Рекомендации для покупателей
- Проверьте актуальные адреса работающих аптек через онлайн-карты и агрегаторы.
- Держите под рукой бумажные или электронные копии важных рецептов.
- Делайте скриншоты страниц с подтверждением заказа и времени обращения.
- Следите за официальными каналами «Столички» и «Неофарм» в соцсетях для обновлений.
Несмотря на неподтверждённую версию о хакерской атаке, сбой в работе «Столичек» и «Неофарм» подчёркивает важность диверсификации каналов покупки лекарств. Планируйте альтернативные варианты заранее, чтобы избежать рисков перебоев с жизненно важными препаратами.
[1] Telegram-канал Mash: https://t.me/mash
[2] Исследования Kaspersky Lab: https://www.kaspersky.ru/resource-center/threats/ddos
Читайте также:
Главные новости Москвы к полудню 28 июля 2025
ЧП на Волге: Минтранс бьет тревогу из-за обрушения шлюза на Городецком гидроузле
Утренний выпуск: последние новости Москвы и МО на сегодня, 22 июля 2025
