28 июля 2025 20:53, Александр Коренев, Главные новости, 👁 116
Около недели назад портал «Госуслуги» столкнулся с масштабным сбоем в работе, из-за которого тысячи пользователей потеряли возможность авторизоваться и подать документы для поступления в университеты. По данным сервиса Downdetector, пик жалоб пришёлся на 15:15 по московскому времени, и свыше 48 обращений зафиксировано в разных регионах. Больше всего жалоб поступило из Москвы (12%), Московской и Тверской областей (по 8%), Нижегородской области (7%). Веб-версия и мобильное приложение платформы оказались недоступны.
Абитуриенты, планирующие проверить конкурсные списки и подтвердить согласие на зачисление, столкнулись с невозможностью зайти в личный кабинет. По словам одного из студентов: «Мне нужно проверить своё место в рейтинге, а сайт второй день не грузится, а до 5 августа нужно успеть подать согласие». Такая задержка грозит срывом поступления и потерей бюджетного места.
Как произошёл сбой на портале
- Данные Центра мониторинга показывают отсутствие DDoS-атак.
- Предварительная причина — технические неполадки серверов после очередного обновления.
- Ошибки наблюдаются и в мобильном приложении: пользователи видят сообщения об отсутствии соединения.
Последствия для абитуриентов
- Невозможность проверить конкурсные списки и своё место в рейтинге.
- Отсутствие доступа к форме подтверждения согласия на зачисление.
- Риск пропустить дедлайн и потерять бюджетное направление.
Практические советы абитуриентам
- Регулярно обновляйте страницу и пробуйте зайти в разное время суток.
- Используйте резервные способы: обращайтесь в приёмную комиссию лично или отправляйте документы по электронной почте.
- Следите за официальными каналами «Госуслуг» и вузов в соцсетях.
- Звоните на горячие линии портала и вашего учебного заведения для оперативной поддержки.
Итоги ситуации
Сбой на «Госуслугах» стал серьёзным испытанием перед приёмной кампанией. Оперативное восстановление работы портала и альтернативные способы подачи документов помогут абитуриентам минимизировать риски и успешно подтвердить своё согласие на зачисление.
Источник: Downdetector
