29 июля 2025 00:30, Александр Коренев, Новости транспорта и логистики, 👁 48
Российская авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о новой волне отмен рейсов из аэропорта Шереметьево после масштабной кибератаки, проведённой неизвестными злоумышленниками. По заявлению пресс-службы перевозчика, только 28 июля пришлось отменить 12 отправлений, направлявшихся в Самару, Уфу, Казань и Минск, а также задержать несколько десятков других вылетов. Сотни пассажиров оказались в вынужденном простое и вынуждены искать альтернативные способы добраться до пункта назначения. Эксперты оценивают ущерб перевозчика в миллионы рублей, однако точная сумма пока не рассчитана. Команда IT-специалистов продолжает круглосуточную работу по локализации последствий инцидента и восстановлению систем бронирования и управления полётами. Представители «Аэрофлота» обещают оперативно информировать клиентов о новых изменениях в расписании и рекомендуют заранее проверять статус рейсов на официальном сайте компании. Проблема безопасности информационных систем в авиации получила новый резонанс, и пассажиры обращают внимание на уязвимости цифровой инфраструктуры перевозчиков.
Ход кибератаки и её последствия
По данным Reuters (https://www.reuters.com/technology/hackers-hit-russian-airline-aeroflot-2025-07-28/), злоумышленники внедрили вредоносное ПО в сетевую инфраструктуру Аэрофлота, что привело к сбою в работе систем управления полётами. Этапы атаки включали фишинг, установку бэкдоров и подмену данных о рейсах. В результате программа расписаний перестала обновляться, а пассажирские терминалы получили некорректную информацию о статусе вылетов.
IT-служба компании оперативно изолировала пострадавшие сегменты сети, однако восстановление полной функциональности затянулось на несколько дней. Авиакомпания привлекла внешних экспертов по кибербезопасности и усилила контроль внутренних процедур.
Список отменённых рейсов 28–29 июля
Дата | Рейс | Маршрут |
---|---|---|
28 июля | SU1832/1833 | Москва — Минск — Москва |
28 июля | SU1604/1605 | Москва — Самара — Москва |
28 июля | SU1844/1845 | Москва — Минск — Москва |
28 июля | SU1260/1261 | Москва — Уфа — Москва |
28 июля | SU1198/1199 | Москва — Казань — Москва |
29 июля | SU1424/1425 | Москва — Уфа — Москва |
29 июля | SU1942/1943 | Москва — Алматы — Москва |
29 июля | SU1834/1835 | Москва — Минск — Москва |
29 июля | SU1092/1093 | Москва — Челябинск — Москва |
29 июля | SU1306/1307 | Москва — Новосибирск — Москва |
29 июля | SU1966/1967 | Москва — Ереван — Москва |
29 июля | SU1436/1437 | Москва — Екатеринбург — Москва |
Практические рекомендации для пассажиров
- Проверять статус рейса в личном кабинете на официальном сайте Аэрофлота.
- Строить маршрут с учётом возможных задержек и альтернативных транспортных вариантов.
- При отмене рейса обращаться в кол-центр или на стойки информации в аэропорту.
- Сохранять электронные билеты и чеки для возмещения расходов.
Авиакомпания обещает ежедневно обновлять расписание и информировать клиентов через рассылку и официальные социальные сети. Следите за уведомлениями, чтобы минимизировать риск непредвиденных трат и простоев.
Источник информации: Reuters (https://www.reuters.com/technology/hackers-hit-russian-airline-aeroflot-2025-07-28/)