18 июня 2025 01:31, Александр Коренев, Сбои, 👁 164
В последние часы тысячи пользователей столкнулись с внезапным отключением популярной платформы цифровой дистрибуции Steam, что вызвало волну панических сообщений в социальных сетях и на игровых форумах. По данным сервиса SteamStat (https://steamstat.us/), за последние 24 часа зарегистрировано свыше 2 500 жалоб на сбой работы серверов, при этом только за последний час поступило около 1 800 сигналов о неполадках. Основные запросы касаются невозможности авторизации, загрузки магазина и запуска игр. Подробная аналитика показывает, что сбой затронул десктопные клиенты на Windows, а также мобильные приложения на Android и iOS.
Почему Steam может не работать?
- Плановые технические работы на серверах (каждую среду с 01:00 до 01:30 GMT+3).
- DDoS-атаки на инфраструктуру Valve или провайдеров.
- Блокировки со стороны Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Проблемы с интернет-соединением у провайдера.
- Устаревшая версия клиента или конфликт браузерных расширений.
Региональные и технические особенности сбоя
| Регион | % сообщений |
|---|---|
| Москва | 3% |
| Санкт-Петербург | 3% |
| Республика Карелия | 3% |
| Ямало-Ненецкий АО | 3% |
| Мурманская область | 2% |
Процент устройств пользователей, с которых зафиксированы жалобы:
- Windows: 83,1%
- Android: 10,7%
- iOS: 6,0%
Пошаговые рекомендации для восстановления доступа
- Проверьте статус серверов на официальном сайте SteamStat — https://steamstat.us
- Перезагрузите клиент Steam: закройте все процессы через Диспетчер задач и запустите заново.
- Отключите VPN и сетевые прокси, они часто блокируют соединение.
- Очистите кэш приложения: «Параметры» → «Загрузки» → «Очистить кэш загрузки».
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения, переключився между Wi-Fi и мобильной сетью.
Часто задаваемые вопросы
Q: Почему я не могу авторизоваться, хотя серверы работают?
A: Возможно, ваш аккаунт временно заблокирован системой безопасности Steam. Проверьте почту или обратитесь в поддержку.
Q: Сколько времени занимает восстановление после сбоя?
A: Обычно неполадки устраняются в пределах 30–60 минут после их обнаружения.
В большинстве случаев проблемы решаются автоматически после перезапуска клиента или устранения технических работ на стороне Valve. Если сбой сохраняется, обратитесь в службу поддержки Steam через форму обратной связи на официальном сайте (https://help.steampowered.com). Для оперативных обновлений подписывайтесь на Telegram-канал ALLE News и следите за лентой новостей на Bluesky (https://bsky.app/profile/steampowered.com).
Вам так же будет интересно узнать: Атака на ВК или технический коллапс? Почему сегодня не работает Контакт? Разбираемся с массовым сбоем
