Telegram, один из самых востребованных в России мессенджеров, столкнулся с рекордным наплывом жалоб пользователей сегодня, 07.09.2025. По данным сервиса мониторинга, за последние сутки зафиксировано более 2 600 обращений о перебоях, а за последний час их число превысило 900. Большинство пользователей жалуются на невозможность отправить или получить сообщения, загрузить фото и видео, а также на проблемы с веб-версиями и десктопным клиентом. Особенно остро ситуация проявляется в Сибири и на Дальнем Востоке: именно из Новосибирской области поступает 19 % всех жалоб, из Красноярского края — 10 %, из Кемеровской области — 9 %.

Статистика сбоев по регионам

Регион Доля жалоб
Новосибирская область 19 %
Красноярский край 10 %
Кемеровская область 9 %
Иркутская область 7 %
Омская область 6 %

Данные нормированы на численность населения, источник — мониторинг пользовательских обращений.

Наиболее частые неполадки

  • Сбой мобильного приложения — 35 %
  • Отсутствие уведомлений — 32 %
  • Проблемы с сайтом web.telegram.org — 20 %
  • Сбой личного кабинета на ПК — 5 %
  • Общий сбой сервиса — 5 %

Причины массовых отключений

  1. Технические работы на серверах Telegram.
  2. DDoS-атака на инфраструктуру провайдеров.
  3. Блокировка по решению Роскомнадзора или настройки антивируса.
  4. Проблемы с интернет-соединением на стороне оператора.
  5. Некорректная работа браузера или устаревшая версия приложения.

По официальному комментарию команды Telegram, проверка полной работоспособности мессенджера проводится круглосуточно. Подробности и оперативные обновления доступны на официальном сайте.

Как восстановить доступ к Telegram

  • Проверьте качество интернет-сигнала: перезагрузите роутер, переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью.
  • Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
  • Очистите кэш и данные в настройках приложения (Android) или переустановите клиент (iOS).
  • Испробуйте VPN-сервис, если доступ к Telegram заблокирован на уровне провайдера.
  • Убедитесь, что в настройках мессенджера включены все нужные разрешения и уведомления.

Если перечисленные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки Telegram через форму обратной связи на официальном портале.

Сегодняшний массовый сбой демонстрирует, насколько важно иметь альтернативные способы связи и резервные каналы общения. Следите за обновлениями и оперативно проверяйте статус мессенджера на специализированных сервисах — это поможет быстро вернуться к привычному общению.

Вам так же будет интересно узнать: Ростелеком в офлайне: массовый сбой и тысячи жалоб по всей стране!

Reaction
3
Reaction
1
Reaction
0
Reaction
2
Reaction
0
Reaction
4
#telegram
#сбои
#новости_россии_и_мира
#сбойtelegram
#проблемыtelegram