25 июля 2025 15:15, Александр Коренев, Сбои, 👁 1176
В течение последнего часа пользователи массово сообщают о сбое ВКонтакте: зафиксировано более 1 936 жалоб, а пик активности наблюдался в 13:33 по московскому времени. Проблемы варьируются от недоступности сайта и мобильного приложения до задержек в доставке сообщений и загрузке медиафайлов. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/vk/), число инцидентов превысило показатели предыдущего месяца на 30%, а география неполадок охватывает не только Москву и Санкт-Петербург, но и Самарскую, Нижегородскую и Свердловскую области. В этой статье мы разберём возможные причины сбоя, проанализируем статистику жалоб по регионам и устройствам и предложим практические рекомендации по восстановлению доступа к популярной соцсети.
Возможные причины сбоя
- Технические работы на серверах VK.
- Массированная DDoS-атака на инфраструктуру.
- Блокировка доступа по решению Роскомнадзора или стороннего софта.
- Проблемы с интернет-провайдером у пользователей.
- Конфликт браузерных расширений или устаревшая версия приложения.
- Неправильные настройки кэша и автозагрузки медиа.
Статистика жалоб по регионам
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Санкт-Петербург | 5% |
| Самарская область | 4% |
| Нижегородская область | 4% |
| Свердловская область | 3% |
| Москва | 3% |
Данные нормированы на численность населения по информации Росстата.
Ошибки на разных устройствах
- Android: 44.0% всех инцидентов.
- iOS: 33.3% жалоб.
- Windows: 21.0% сбои в веб-версии.
- Mac OS: 1.5% единичные случаи.
Как восстановить доступ к ВКонтакте
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
- Переподключитесь к сети: выключите/включите авиарежим или смените Wi-Fi.
- Обновите мобильное приложение до последней версии.
- Очистите кэш в настройках Android.
- Попробуйте альтернативный браузер (Firefox, Edge).
- Проверьте корректность URL и код ответа сервера (404, 502, 504).
Проблемы с медиа и уведомлениями
- Недогрузка фото, видео и аудио из-за ограничений в настройках автозагрузки.
- Отключённые уведомления в приложении или системе.
- Массовый сбой на стороне серверов требует ожидания исправлений от техподдержки VK.
Заключение
Массовый сбой ВКонтакте сегодня затронул десятки регионов и различные устройства. Самостоятельная проверка соединения, обновление приложения и очистка кэша помогут в большинстве случаев восстановить доступ. Если неполадки сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки по форме на сайте VK или через электронную почту support@vk.com.
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/status/vk/)
