11 июля 2025 20:22, Александр Коренев, Сбои, 👁 392
Сегодня во многих регионах России и СНГ пользователи массово жалуются на недоступность социальной сети ВКонтакте: страницы не загружаются, сообщения не отправляются, а мобильное приложение выдаёт ошибки. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/vkontakte), количество жалоб за последние 24 часа превысило 1800, а в течение последнего часа — более 100 сообщений о сбое. Особенно остро проблема затронула Москву (24 % от всех жалоб), Кабардино-Балкарию (10 %) и Санкт-Петербург (6 %). Устройства на базе Android фиксируют 80,8 % всех обращений с ошибками, iOS — 10 %, Windows — 8,3 %. Также фиксируются перебои в работе мобильного приложения и веб-версии; отдельные пользователи указывают на блокировки со стороны антивирусов и настройки обхода ограничений. Ниже мы разбираем полную картину сбоев, анализируем вероятные причины и приводим инструкции по восстановлению нормального доступа.
Текущая статистика по регионам и платформам
| Регион | Доля жалоб | Платформа | Доля ош. |
|---|---|---|---|
| Москва | 24 % | Android | 80,8 % |
| Кабардино-Балкарская Республика | 10 % | iOS | 10 % |
| Санкт-Петербург | 6 % | Windows | 8,3 % |
| Самарская область | 4 % | — | — |
| Калининградская область | 4 % | — | — |
Возможные причины неполадок
- Технические работы на серверах и обновления инфраструктуры.
- DDoS-атака или массовые попытки входа с разных IP.
- Ограничения доступа по решению Роскомнадзора или антивирусов.
- Проблемы связи у интернет-провайдеров.
- Сбои в браузерах или конфликтные расширения.
- Устаревшая версия мобильного приложения и некорректные настройки VPN.
Шаги для восстановления доступа
- Проверьте подключение к интернету: перезагрузите роутер, переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью.
- Отключите VPN, прокси и сервисы обхода блокировок.
- Очистите кэш и данные приложения ВКонтакте, обновите до последней версии.
- Попробуйте зайти через другой браузер (Firefox, Edge) или устройство.
- Переустановите мобильное приложение и перезапустите устройство.
- Если проблема сохраняется — сообщите о ней через форму технической поддержки (https://vk.com/support) или на support@vk.com.
Актуальные рекомендации и выводы
Сбой ВКонтакте сегодня носит массовый характер и затрагивает пользователей по всей России. Наиболее вероятные причины — технические работы или атаки на инфраструктуру. Обратитесь к нашим рекомендациям выше и следите за официальными обновлениями в Телеграме VK: https://t.me/inside_vk. Если вы сталкиваетесь с повторяющимися ошибками, проверьте настройки своего устройства и свяжитесь с техподдержкой сервиса.
Вам так же будет интересно узнать: Сегодня сбой Авито: что происходит сегодня и как восстановить работу сервиса
