10 июля 2025 16:39, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1104
10 июля 2025 года Система быстрых платежей (СБП) пережила масштабный сбой, который затронул пользователей по всей России. По информации https://downdetector.su/sbp за сутки поступило свыше 4 000 жалоб, и число обращений продолжает расти. Данные мониторинга показывают, что наибольшее количество сообщений поступает из Северо-Запада и Сибири. Наш материал содержит актуальную статистику по регионам, типам неполадок и операционным системам устройств, а также краткую инструкцию по взаимодействию с техподдержкой.
Регионы с наибольшим числом жалоб
- Санкт-Петербург: 8% от общего числа сообщений
- Москва: 6%
- Новосибирская область: 4%
- Московская область: 3%
- Нижегородская область: 3%
Данные нормированы на численность населения регионов.
Основные типы сбоев
- Сбой сервиса – 82%
- Сбой сайта – 8%
- Сбой мобильного приложения – 7%
- Общий сбой – 1%
- Сбой личного кабинета – менее 1%
Отказы на разных устройствах
- Android: 39,6%
- iOS: 33,5%
- Windows: 22,5%
- Mac OS: 3,5%
Как связаться с техподдержкой СБП
- По телефону горячей линии: 8 800 100 54 64
- Через форму обратной связи на сайте: https://sbp.nspk.ru
- По электронной почте: info@nspk.ru
- В мобильном приложении SBPay
Источник: https://downdetector.su/sbp
Вам так же будет интересно узнать: Актуальный сбой Telegram: что происходит сегодня 9 июля 2025, почему не работает и как восстановить доступ
