28 мая 2025 10:46, Виктория Любимова, Игры и IT-новости, 👁 1006
В последние 24 часа пользователи популярного мессенджера Telegram, проживающие в Пермском крае и Республике Марий Эл, столкнулись с масштабными перебоями в работе сервиса. Сервис Downdetector, отслеживающий жалобы абонентов, зафиксировал существенный рост сообщений: только в Перми зарегистрировано порядка 1 800 обращений, в Йошкар-Оле — свыше 700, а в других населённых пунктах регионов поступило ещё около 300 сигналов о сбоях. По отзывам участников чатов, неполадки проявляются в долгом подключении к серверам, сбоях при отправке текстовых сообщений, обрывах голосовых и видеозвонков — иногда задержка достигает нескольких минут. Сбойность работы мессенджера создаёт серьёзные неудобства как для частных пользователей, поддерживающих связь с родственниками и друзьями, так и для компаний, организующих через Telegram оперативную удалённую работу. В этом материале мы разберём ключевые причины прерываний связи, инструменты проверки статуса сервиса и рекомендации по оперативному восстановлению доступа.
Причины массовых сбоев
- Перегрузка серверов Telegram в России. С начала года нагрузка на сеть мессенджера выросла более чем на 30%.
- Плановые технические работы и обновления инфраструктуры.
- Локальные ограничения или сбои у интернет-провайдеров.
- Автоматический сброс соединения при пиковых нагрузках.
Ниже представлена сводная таблица жалоб по данным Downdetector на 28 мая 2025 года:
| Регион | Жалобы (шт.) |
|---|---|
| Пермь | 1 800 |
| Йошкар-Ола | 700 |
| Прочие | 300 |
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/telegram)
Как проверить статус работы Telegram
- Перейдите на сайт Downdetector и введите в строке поиска «Telegram».
- Оцените график жалоб и временные пики.
- Посетите официальный аккаунт Telegram в Twitter (https://twitter.com/telegram) для уведомлений о работах.
- Свяжитесь с техподдержкой вашего провайдера, чтобы выяснить локальные неполадки.
Практические рекомендации
- Смените тип подключения: попробуйте перейти с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Перезапустите приложение, очистите кэш и данные мессенджера в настройках устройства.
- Используйте проверенные VPN-сервисы для обхода возможных региональных ограничений.
- Подпишитесь на официальные каналы Telegram и Downdetector, чтобы получать своевременные обновления.
Итоги ситуации
Ситуация с доступом к Telegram в Пермском крае и Республике Марий Эл остаётся нестабильной: по состоянию на утро 28 мая общее число жалоб превысило 2 800. Эксперты рекомендуют внимательно следить за данными Downdetector и оперативно применять указанные способы восстановления связи. Регулярные технические работы на стороне мессенджера и возможные сетевые ограничения у провайдеров могут продолжаться ещё несколько дней, поэтому важно иметь альтернативные каналы связи.
