Ростелеком сбоит! Пользователи жалуются, на интернет по всей России

В последние часы многие абоненты Ростелекома по всей России столкнулись с резким ухудшением качества связи и масштабными сбоями доступа к домашнему интернету и интерактивному телевидению. По данным сервиса Downdetector, количество жалоб превысило 1200 сообщений за сутки, при этом основная масса обращений поступает из Тюменской и Свердловской областей. Пользователи сообщают о невозможности выйти в сеть, низкой скорости передачи данных и ошибках 502/504 при попытке загрузки страниц на официальном сайте rt.ru. Многие задаются вопросом: «Ростелеком не работает?» и ищут способы оперативно проверить статус своего подключения и получить рекомендации по восстановлению связи. В этой статье мы разберем основные причины — от плановых работ до аварийных ситуаций — и подскажем, как действовать в случае массового сбоя.

Что происходит: текущая статистика сбоев

Данные нормированы по численности населения за последний час.

Основные причины массовых сбоев

• Регламентные технические работы оператора связи
• Аварийные отключения из-за перепадов напряжения или повреждений оборудования
• Неблагоприятные погодные условия (метели, штормы)
• Перегрузка серверов и DDoS-атаки
• Оперативная необходимость силовых структур

Как проверить статус и что делать

1. Перейдите на официальный сайт Downdetector или на нашу страницу мониторинга — введите «Ростелеком» и нажмите «Проверить».
2. Освежите соединение: включите «Авиарежим» на мобильном устройстве и вернитесь в сеть.
3. Перезагрузите роутер: отключите питание на 30 секунд, затем снова включите.
4. Проверьте оплату услуг и актуальность тарифного плана в личном кабинете на rt.ru.
5. Если сбой сохраняется более часа — обращайтесь в техподдержку.

Контакты технической поддержки Ростелеком

• Горячая линия для физических лиц: 8 800 100 08 00 (по России), 8 800 707 12 12 (Москва)
• Для бизнеса: 8 800 200 16 61
• Онлайн-форма и личный кабинет: https://rt.ru
• Электронная почта: rostelecom@rt.ru
• Telegram: https://t.me/rostelecomofficial
• VK: https://vk.com/rostelecom

Краткие выводы

Сбои Ростелекома случаются регулярно: от плановых профилактических работ до непредвиденных аварий. Главное — оперативно проверить статус через специализированные сервисы, выполнить простые шаги по восстановлению связи и при необходимости связаться с техподдержкой. Будьте в курсе текущей ситуации, чтобы избежать долгих простоев и оставаться онлайн в любой ситуации.

Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт