22 июля 2025 11:42, Александр Коренев, Сбои, 👁 412
Telegram, ставший неотъемлемой частью общения миллионов россиян, сегодня столкнулся с масштабным отключением. Пользователи не могут отправить сообщения, открыть чаты в мобильном приложении и веб-версии, наблюдается задержка загрузки медиафайлов и постоянные ошибки соединения. Согласно последним данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/telegram/), за последние часы число жалоб превысило 1 400, а прирост обращений о сбоях составляет более 100 в минуту. В ряде регионов — от Москвы и Санкт-Петербурга до Ростовской и Тверской областей — фиксируются наиболее плотные пики отказов, нормированные на численность населения. В этом материале мы собрали актуальную информацию о причинах проблемы и подготовили проверенные способы вернуть доступ к мессенджеру без VPN.
Почему сегодня не работает Telegram
Массовый сбой мессенджера может быть следствием плановых технических работ, DDoS-атак или вмешательства со стороны провайдеров и регуляторов. Кроме того, нестабильность интернет-каналов у операторов связи и неправильные настройки локального оборудования нередко приводят к тому, что мобильное или десктопное приложение не может связаться с серверами. По данным аналитиков, более трети жалоб поступают с устройств на Android, около 23% — с iOS и 32% — с Windows.
Где зафиксированы основные сбои
Пользователи сообщают о неполадках со следующих регионов России (данные нормированы на население):
- Тверская область — 15%
- Ростовская область — 8%
- Санкт-Петербург — 6%
- Ленинградская область — 6%
- Москва — 6%
Кроме того, локальные всплески фиксируются в ряде других субъектов Федерации. Следите за обновлениями в реальном времени на Downdetector или в официальном канале Telegram (https://t.me/telegram).
Основные причины неполадок
- Технические работы на серверах мессенджера.
- DDoS-атака или сбой в облачной инфраструктуре провайдера.
- Блокировка Роскомнадзором или вмешательство антивирусного ПО.
- Сбои интернет-канала пользователя.
- Несовместимые расширения браузера или устаревшая версия приложения.
- Отключённые уведомления и ограничения автозагрузки медиа.
Как быстро восстановить доступ
- Проверьте статус сервиса на Downdetector или в официальном канале Telegram.
- Перезапустите приложение и обновите до последней версии.
- Отключите VPN/прокси и проверьте подключение по Wi-Fi или мобильному интернету.
- Включите режим «Авиарежим» на 10 секунд для сброса сетевых настроек.
- Очистите кэш приложения (особенно актуально для Android).
- При серьёзных сбоях обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи на сайте Telegram.
Советы по профилактике
• Устанавливайте свежие обновления приложения и операционной системы.
• Используйте официальные клиентские программы с проверенных источников.
• Периодически очищайте кэш и удаляйте неиспользуемые расширения браузера.
• Поддерживайте резервные способы связи — альтернативные мессенджеры и e-mail.
Итоговые рекомендации
Telegram редко терпит длительные сбои: большинство проблем решается в течение часа после их обнаружения службой поддержки. Следите за обновлениями Downdetector и официальным каналом мессенджера, выполняйте простые шаги по диагностике и восстановлению доступа. Таким образом вы минимизируете риски при возникновении подобных ситуаций и всегда останетесь на связи.
Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт
