93% новосёлов находят дефекты в новых квартирах — Госдума готовит ответ

Согласно исследованию Urban Grade (2024), 93% покупателей массового жилья в России сталкиваются с различными дефектами в новых квартирах. Среди основных жалоб — сквозные щели и протечки у окон (72%), неровности стен и пола (37%), а также проблемы с вентиляцией (35%). В сегменте бизнес- и премиум-класса дефекты обнаружили 84% новосёлов: некачественная отделка, сбои в «умном доме» и неполадки инженерных сетей. Эти данные подтверждает официальная статистика Росстата (https://rosstat.gov.ru), что указывает на системные проблемы на рынке первичного жилья.

Причины и типичные дефекты массового сегмента

Основные жалобы новосёлов в массовом сегменте:

• Щели и протечки у окон — 72% опрошенных.
• Неровности стен и пола — 37%.
• Нарушения вентиляции — 35%.
• Протечки труб и гидроизоляции — 22%.
• Дефекты дверных блоков — 20%.
• Сбои в электропроводке — 10%.

Несмотря на то что большинство дефектов не делает жильё непригодным к проживанию, их устранение требует времени и дополнительных средств. Застройщики часто проводят мелкий ремонт силами субподрядчиков, что не всегда гарантирует качество.

Основные проблемы бизнес- и премиум-класса

В сегменте дороже среднего подрядчики обещают отделку «под ключ», но 84% новосёлов фиксируют брак:

• Брак плитки, обоев, ламината — 75%.
• Сбои в работе «умного дома» — 67%.
• Недостаток приточно-вытяжной вентиляции — 66%.
• Дефекты дверей — 34%.
• Проблемы со стеклопакетами — 27%.
• Неисправности сантехники — 23%.

По оценке экспертов, стоимость качественной отделки в бизнес-классе может добавить к цене лота 20–25%, а её переделка после приёма объекта серьёзно бьёт по бюджету дольщиков.

Новые меры против «потребительского экстремизма»

На форуме «Движение» глава комитета Госдумы по ЖКХ Сергей Пахомов анонсировал ужесточение контроля за претензиями дольщиков:

«Я не исключаю, что мы ещё сделаем шаги в части потребительского экстремизма, в первую очередь — введение обязательных экспертиз и стандартизированных процедур приёмки жилья», — сообщил Пахомов.

Также депутаты обсуждают поэтапное раскрытие эскроу-счетов, где застройщики хранят средства дольщиков до сдачи дома. «Это сложный вопрос, но при наличии механизмов защиты мы готовы двигаться к решению уже в этом году», — добавил он.

Что дальше

Высокий процент «косяков» в новых квартирах указывает на необходимость усиления надзорных механизмов и стандартизации строительных процессов. Введение обязательных экспертиз позволит снизить число дефектов и повысить доверие к рынку первичного жилья. Дольщикам стоит внимательнее подходить к заключению договоров, а застройщикам — инвестировать в квалифицированные кадры и проверенных подрядчиков.

По материалам Росстата (https://rosstat.gov.ru) и официального выступления Госдумы.

Вам так же будет интересно узнать: Льготная аренда жилья для молодежи: реальный шанс на собственный угол