27 июня 2025 06:43, Александр Коренев, Новости недвижимости, 👁 834
Согласно исследованию Urban Grade (2024), 93% покупателей массового жилья в России сталкиваются с различными дефектами в новых квартирах. Среди основных жалоб — сквозные щели и протечки у окон (72%), неровности стен и пола (37%), а также проблемы с вентиляцией (35%). В сегменте бизнес- и премиум-класса дефекты обнаружили 84% новосёлов: некачественная отделка, сбои в «умном доме» и неполадки инженерных сетей. Эти данные подтверждает официальная статистика Росстата (https://rosstat.gov.ru), что указывает на системные проблемы на рынке первичного жилья.
Причины и типичные дефекты массового сегмента
Основные жалобы новосёлов в массовом сегменте:
- Щели и протечки у окон — 72% опрошенных.
- Неровности стен и пола — 37%.
- Нарушения вентиляции — 35%.
- Протечки труб и гидроизоляции — 22%.
- Дефекты дверных блоков — 20%.
- Сбои в электропроводке — 10%.
Несмотря на то что большинство дефектов не делает жильё непригодным к проживанию, их устранение требует времени и дополнительных средств. Застройщики часто проводят мелкий ремонт силами субподрядчиков, что не всегда гарантирует качество.
Основные проблемы бизнес- и премиум-класса
В сегменте дороже среднего подрядчики обещают отделку «под ключ», но 84% новосёлов фиксируют брак:
- Брак плитки, обоев, ламината — 75%.
- Сбои в работе «умного дома» — 67%.
- Недостаток приточно-вытяжной вентиляции — 66%.
- Дефекты дверей — 34%.
- Проблемы со стеклопакетами — 27%.
- Неисправности сантехники — 23%.
По оценке экспертов, стоимость качественной отделки в бизнес-классе может добавить к цене лота 20–25%, а её переделка после приёма объекта серьёзно бьёт по бюджету дольщиков.
