24 июня 2025 22:57, Александр Коренев, Сбои, 👁 196
Сегодня, 24 июня 2025 года, абоненты МТС столкнулись с массовыми перебоями в работе мобильной сети и цифровых сервисов. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/mts/), количество жалоб превысило 1123 сообщения, что вдвое–втрое превышает средние показатели за последние две недели. Наиболее остро проблема проявилась в Башкортостане (25 % всех обращений), Москве (11 %), Краснодарском крае (10 %) и Самарской области (7 %). Пользователи сообщают об обрывах голосовой связи, задержках при отправке SMS, невозможности подключиться к мобильному интернету и ошибках при оплате через фирменное приложение. Если вы заметили сбой у МТС, вы можете быстро зафиксировать жалобу и получить актуальную информацию по восстановлению работы сети.
Что происходит с МТС сегодня?
Согласно графику динамики за последние 14 дней, пики жалоб на МТС не были столь высоки с конца мая. Рост числа обращений обусловлен одновременным появлением ошибок в сети и приложении. Основные жалобы:
- отсутствует связь или связь обрывается в процессе разговора;
- невозможность выхода в мобильный интернет;
- сбои при авторизации в приложении для Android и iOS;
- задержки в получении и отправке SMS;
- проблемы при оплате услуг и пополнении счёта.
Для уточнения статуса восстановительных работ обращайтесь на официальный сайт оператора или в службу поддержки по телефону +7 (800) 250-0890.
География жалоб
Ниже представлены регионы России, откуда поступило максимальное число обращений за последние 6 часов:
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Башкортостан | 25 % |
| Москва | 11 % |
| Краснодарский край | 10 % |
| Самарская область | 7 % |
| Оренбургская область | 5 % |
| Санкт-Петербург | 5 % |
| Ростовская область | 5 % |
| Татарстан | 4 % |
| Ульяновская область | 4 % |
| Марий Эл | 4 % |
| Удмуртия | 3 % |
| Свердловская область | 3 % |
| Новосибирская область | 2 % |
| Нижегородская область | 2 % |
| Челябинская область | 2 % |
| Саратовская область | 2 % |
| Волгоградская область | 2 % |
| Пермский край | 1 % |
| Ханты-Мансийский АО | 1 % |
| Иркутская область | 1 % |
Как оставить жалобу?
- Перейдите на страницу Downdetector: https://downdetector.ru/status/mts/ и проверьте карту проблем.
- Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме» и заполните короткую форму с описанием сбоя.
- Укажите свой регион и время последней попытки соединения.
- При необходимости дополнительно позвоните в сервисный центр МТС по телефону +7 (800) 250-0890 или напишите в чат на официальном сайте https://mts.ru.
Краткие выводы
Нынешний массовый сбой у МТС наблюдается одновременно в ряде ключевых регионов России и затрагивает работу голосовой связи, SMS и мобильного интернета. Средства оперативного реагирования включают отправку жалобы через Downdetector и обращение в службу поддержки оператора. Следите за обновлениями на официальном сайте МТС и на портале Downdetector для получения актуальной информации о сроках восстановления услуг.
Вам так же будет интересно узнать: Новейшие данные о сбое ВКонтакте и советы по восстановлению доступа
