Коллапс в МинТруде: сайт не загружается, личный кабинет сбоит у тысяч россиян

С утра пользователи по всей России жалуются, что МинТруд недоступен: за последний час поступило 87 жалоб, за сутки – около 400 обращений. Последняя фиксированная проблема зарегистрирована 38 минут назад. В числе основных ошибок – 500 Internal Server Error, сбои в личном кабинете работодателя по охране труда и реестре обученных специалистов. Сбой затрагивает 56% сайта и 43% личного кабинета, судя по данным пользовательских сообщений. Сегодня система обновлена или находятся на техническом обслуживании – официальный сайт МинТруда рекомендует проверить статусы по горячей линии или в Телеграм-канале.

Краткая статистика сбоев

• Жалобы за последний час: 87
• Жалобы за последние 24 ч: 400
• Время последней неполадки: 38 минут назад
• Типы ошибок:
  • Сбой сайта (Error 500) – 56%
  • Сбой личного кабинета – 43%

География проблем

По данным сообщений за последний час, наибольший процент обращений зафиксирован в:

• Тюменская область – 8%
• Республика Калмыкия – 7%
• Вологодская область – 5%
• Брянская область – 5%
• Чувашская Республика – 5%

Устройства и провайдеры

• ОС пользователей с проблемами:
  • Windows – 89.4%
  • Android – 5.3%
  • iOS – 3.5%
  • Linux – 1.8%
• Основные провайдеры, от которых поступают жалобы: 18.4%, 15.8%, 10.5%, 10.5%, 10.5% и прочие.

Возможные причины неполадок

1. Техническое обслуживание или обновление серверов.
2. DDoS-атака на инфраструктуру.
3. Блокировка антивирусом или межсетевым экраном.
4. Нестабильность интернет-связи у провайдера.
5. Несовместимость или устаревшая версия браузера; конфликты расширений.
6. Сбой мобильного приложения из-за кеша или старой версии.

Что делать прямо сейчас

1. Проверьте статус по телефону горячей линии: 8 800 100 00 001.
2. Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
3. Перезапустите роутер или переключитесь на мобильный интернет.
4. Очистите кеш браузера и обновите расширения.
5. Попробуйте другой браузер или устройство.
6. Если не помогает – отправьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте: https://mintrud.gov.ru.

Контакты техподдержки

• Телефон горячей линии МинТруд: 8 800 100 00 001
• Форма обратной связи и личный кабинет: https://mintrud.gov.ru
• Telegram-канал: https://t.me/mintrudrf
• VK: https://vk.com/mintrudrf
• Для ЛКОТ: +7 495 587 88 89 доб. 0000, e-mail fgissout-sp@mintrud.gov.ru

Рекомендации и выводы

Систематические сбои МинТруда указывают на необходимость резервных каналов доступа: мобильное приложение, альтернативные браузеры и горячая линия. Чтобы оперативно получать уведомления о технических работах, подпишитесь на официальные ресурсы (Telegram, VK) и проверяйте статус на сайте. По вопросам защиты прав обученных специалистов и работодателей держите под рукой контакт техподдержки и инструкции по быстрому устранению неполадок.

Источник: Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты РФ (mintrud.gov.ru)

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Яндекс Еда 25 июня 2025: почему пользователи не могут оформить заказ