26 июня 2025 11:23, Александр Коренев, Сбои, 👁 426
Сегодня тысячи автомобилистов по всей России столкнулись с неожиданными трудностями при попытке открыть ZZap.ru — сервис поиска автозапчастей для иномарок. По данным мониторинга Downdetector (https://downdetector.ru/status/zzap), количество жалоб на недоступность платформы за последние часы превысило 1 000, причем максимальный пик приходится на Москву и Московскую область. Одновременно социальные сети заполнены сообщениями о кодах ошибок 404, 502 и 504, сбоях мобильного приложения и проблемах с авторизацией. Скорость ответа сервиса стабильно снижается, что подтверждают результаты тестов от Speedtest by QMS. В этой статье мы детально разберем статистику сбоев, выявим основные причины недоступности и предложим практические советы для быстрого восстановления доступа.
Текущий статус и статистика сбоев
Согласно официальным данным ZZap.ru, за последние 24 часа поступило более 2 500 жалоб. Основные типы неисправностей:
- Сбой сайта: 83%
- Общий сбой системы: 7%
- Сбой мобильного приложения: 6%
- Проблемы с личным кабинетом: 3%
Статистика по устройствам
| Устройство | % обращений |
|---|---|
| Windows | 54.0% |
| Android | 24.5% |
| iOS | 19.4% |
| Mac OS | 1.4% |
Региональный анализ
| Регион | % жалоб |
|---|---|
| Москва | 35% |
| Московская область | 25% |
| Санкт-Петербург | 10% |
| Тверская область | 9% |
| Белгородская обл. | 3% |
Возможные причины неполадок
- Перегрузка серверов из-за резкого роста запросов.
- DDoS-атаки на инфраструктуру сервиса.
- Обновления и ошибки в ПО после недавнего релиза.
- Ограничения или блокировки на стороне интернет-провайдеров.
Как восстановить доступ к ZZap.ru
- Проверьте стабильность интернет-соединения и перезагрузите роутер.
- Очистите кэш браузера или мобильного приложения.
- Обновите ZZap.ru до последней версии через App Store/Google Play.
- Используйте альтернативные DNS-сервисы (Cloudflare, Google DNS).
- Обратитесь в техподдержку по телефону +7 499 504-16-16 или через Telegram (https://t.me/zzapsupport).
Итоги и рекомендации
Сбой ZZap.ru отразился на работе тысяч автомобилистов, но большинство проблем связано с перегрузкой серверов и временными ошибками обновления. Для быстрого восстановления доступа следуйте приведенным рекомендациям и подпишитесь на официальные каналы ZZap.ru в мессенджерах. При затяжном простое актуализируйте информацию на сайте Downdetector.
Источник: Downdetector — https://downdetector.ru/status/zzap
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Яндекс Еда 25 июня 2025: почему пользователи не могут оформить заказ
