23 июня 2025 22:39, Александр Коренев, Сбои, 👁 76
Пользователи интернет-провайдера Ловит сегодня фиксируют массовые сбои в работе сервиса. За последний час поступило более 95 жалоб на обрыв соединения и затруднённый доступ к сайтам. Особенно остро проблема проявляется в Москве (25 %), Московской области (20 %) и Тверской области (12 %). Заявления о неработающем телевидении и личном кабинете приходят преимущественно с устройств на iOS (53,7 %) и Windows (24,4 %). Такой объём обращений может свидетельствовать как о регламентных работах на магистральных узлах, так и о DDoS-атаке либо аппаратном сбое. Отслеживать актуальную информацию позволяет платформа Downdetector (https://downdetector.ru/status/lovit/).
Как проверить статус Ловит
- Зайдите на сайт сервиса статуса: https://lovit.ru/status
- Используйте Downdetector для оперативной статистики проблем
- Проверьте уведомления в официальном Telegram-канале: https://t.me/tutlovit
- Отслеживайте сообщения в социальных сетях ВКонтакте: https://vk.com/lovit
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Москва | 25 % |
| Московская область | 20 % |
| Тверская область | 12 % |
| Санкт-Петербург | 9 % |
| Нидерланды | 9 % |
Основные причины сбоев
- Регламентные работы на узлах провайдера.
- DDoS-атаки на серверы и сетевое оборудование.
- Сбои маршрутизации или отказ оборудования.
- Низкий баланс клиентского счёта.
Что делать при обрыве соединения
- Убедитесь, что проблема носит массовый характер:
- Проверьте статистику в реальном времени.
- Перезагрузите домашний роутер и проверьте кабельные подключения.
- Проверьте баланс и оплату услуг в личном кабинете.
- Отключите сервисы обхода блокировок и VPN.
- По всем вопросам обращайтесь в техподдержку Ловит:
- Телефон горячей линии: 8 499 405-16-56
- Форма обратной связи на сайте: https://lovit.ru
- Telegram-бот: http://t.me/dialog_lovit_bot
Итоговые рекомендации
Если интернет Ловит не работает, сперва проверьте статус на официальной странице и в Downdetector. Перезагрузка оборудования и проверка баланса часто решают проблему. При сохраняющихся сбоях обратитесь в службу поддержки – это самый надёжный способ оперативного восстановления доступа.
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Telegram: причины массовых сбоев сегодня 22 июня и пути решения
