HH упал сегодня? Скандал в рекрутинге: массовые сбои HeadHunter не работает

Сервис HeadHunter (hh.ru) сегодня столкнулся с массовыми сбоями, из-за которых пользователи по всей России не могут зайти на платформу и воспользоваться основными функциями: поиском вакансий, откликами на резюме и управлением личным кабинетом. По данным Downdetector, количество жалоб на недоступность ресурса за последний час значительно превысило средний показатель — более 300 сообщений от соискателей и работодателей. Проблемы наблюдаются на различных устройствах и операционных системах: Android (35,7 %), Windows (34,9 %), iOS (25,3 %), а также в популярных регионах — Москве, Санкт-Петербурге и Самарской области. В этой статье мы разберём возможные причины сбоя, дадим актуальные рекомендации по проверке состояния сервиса и расскажем, как связаться с технической поддержкой, чтобы минимизировать простой и не потерять важные контакты с работодателями или кандидатами.

Основные причины сбоя

• Технические работы на серверах hh.ru
• DDoS-атака на инфраструктуру сервиса
• Блокировка по решению Роскомнадзора или антивирусных программ
• Проблемы с интернет-провайдером пользователя
• Некорректная работа браузера или устаревшее приложение

Как проверить статус HeadHunter

1. Перейдите на Downdetector: https://downdetector.ru/problems/headhunter/ [1]
2. Оцените статистику жалоб по регионам и устройствам
3. Используйте встроенную функцию «Проверить провайдера» на официальном сайте hh.ru
4. Подпишитесь на официальные каналы: Telegram https://t.me/hh_ru_official, VK https://vk.com/headhunter

Способы восстановления доступа

• Переключитесь между мобильными сетями и Wi-Fi
• Обновите браузер или очистите кэш
• Установите последнюю версию приложения HeadHunter
• Отключите VPN, прокси и сервисы обхода блокировок

Как связаться с поддержкой

• Горячая линия: 8 800 100 64 27
• Форма обратной связи на hh.ru
• Поддержка в мобильном приложении

Итоги и рекомендации

Сбои HeadHunter сегодня — редкость, но при их возникновении важно оперативно проверить статистику на Downdetector и официальных каналах сервиса, выполнить базовые действия по восстановлению доступа и при необходимости обратиться в поддержку. Это позволит быстро вернуться к поиску работы или подбору сотрудников без потерь.

[1] Downdetector: https://downdetector.ru/problems/headhunter/

Вам так же будет интересно узнать: ЕМИАС не работает сегодня: что случилось и, что делать прямо сейчас