Не работает Telegram сегодня: что случилось и как вернуть связь?

В последние часы миллионы пользователей по всей России столкнулись с неожиданным отключением Telegram: мобильное приложение не загружается, сайт web.telegram.org возвращает ошибки 502 или 504, а уведомления приходят с задержкой или вовсе не поступают. По данным Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/), за последние сутки зарегистрировано более 2000 жалоб: наибольшее число сообщений о сбоях пришло из Кировской области (24 %), Тверской области (18 %) и Удмуртской Республики (8 %). Проблема затрагивает разные устройства — Android (43,7 %), Windows (38 %) и iOS (18,3 %) — а также большинства крупных операторов связи (78,3 % жалоб). Разберём главные причины неполадок и расскажем, как быстро восстановить доступ.

Основные факты о текущем сбое

• Более 2000 сообщений о проблемах за 24 часа (Downdetector).
• Распределение по регионам (нормировка на численность населения):
  • Кировская область – 24 %
  • Тверская область – 18 %
  • Удмуртская Республика – 8 %
  • Республика Ингушетия и Костромская область – по 4 % каждая
• Типы неполадок:
  1. Мобильное приложение (61 %)
  2. Оповещения (15 %)
  3. Сбой сайта (11 %)
  4. Общий доступ (8 %)
  5. Личный кабинет (2 %)

Почему возникают сбои?

1. Технические работы на серверах Telegram или у провайдеров.
2. Массовые DDoS-атаки, приводящие к перегрузке инфраструктуры.
3. Блокировки Роскомнадзора или ограничения антивирусного ПО.
4. Проблемы с интернет-соединением пользователя или провайдера.
5. Устаревшая версия приложения или несовместимые расширения в браузере.
6. Отключённые уведомления в настройках мессенджера.

Шаги для восстановления доступа

• Проверьте статус сервиса на Downdetector или на нашем ресурсе.
• Переключитесь между Wi-Fi и мобильными сетями (включите/отключите «Авиарежим»).
• Обновите Telegram до последней версии в Google Play, App Store или на официальном сайте.
• Очистите кэш приложения в настройках Android.
• Попробуйте подключиться через VPN, если доступ заблокирован на уровне провайдера.
• Перезапустите устройство и приложение.

Как связаться с технической поддержкой

• Официальная форма обратной связи: https://telegram.org.
• Канал новостей Telegram: https://t.me/telegram.

Итоги

Сбой Telegram может быть вызван внешними факторами (блокировки, DDoS) и локальными неполадками (устаревшие версии, сбои сети). Используйте проверенные сервисы для мониторинга и следуйте простым рекомендациям: обновите приложение, переключитесь между сетями и при необходимости подключитесь через VPN. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки на официальном сайте.

Вам так же будет интересно узнать: Мосэнергосбыт не работает сегодня, множество жалоб пользователей сервисов: что происходит и как действовать при сбоях