Массовый сбой в Telegram: как восстановить доступ к мессенджеру?

Сегодня, 9 июня 2025 года, пользователи Telegram по всей России столкнулись с масштабным сбоем: сервис периодически недоступен, мультимедиа не загружается, сообщения застревают в исходящих, а веб-версия выдает ошибки 502 и 504. По данным сервиса Downdetector, за последние сутки поступило более 1 725 жалоб, из которых 457 было зарегистрировано всего за последний час, что свидетельствует о резком росте числа инцидентов. Наиболее критичные регионы: Новосибирская область (19 % от общего числа жалоб), Красноярский край (12 %), Магаданская область (10 %), Республика Тыва (8 %) и Забайкальский край (7 %), с учётом нормировки на численность населения. Операционные системы пострадавших устройств распределились следующим образом: Android – 52,9 %, iOS – 38,6 %, Windows – 7,4 %, прочие платформы – 1,1 %. Анализ сообщений пользователей показывает, что основные неполадки приходятся на мобильное приложение (50 %), затем следуют проблемы с уведомлениями (22 %) и веб-интерфейсом (20 %).

Распределение жалоб по типам неполадок

Распределение по ОС

Почему сегодня происходит массовый сбой?

Пока официальных комментариев от команды Telegram нет, но пользователи во множестве жалуются на невозможность отправки сообщений, загрузки фото и проблемные звонки. Вероятные причины включают регламентные работы на серверах, DDoS-атаку или сбой у интернет-провайдера.

Как понять, носит ли проблема массовый характер?

Проверьте актуальный статус на авторитетном ресурсе Downdetector:

Downdetector: статус Telegram

Дополнительно на нашем сайте отображается график жалоб и карта затронутых регионов.

Основные причины сбоев

• Технические работы или аварии на серверах.
• DDoS-атака на инфраструктуру мессенджера.
• Блокировка доступа по решению Роскомнадзора.
• Проблемы у интернет-провайдера.
• Устаревшая версия приложения или проблемы с браузером.

Как восстановить работу Telegram

1. Проверьте качество соединения: переключите сеть или включите и выключите «Авиарежим».
2. Обновите приложение до последней версии через магазин приложений.
3. Очистите кэш на Android или перезапустите приложение на iOS.
4. Испытайте VPN-сервис для обхода возможных региональных ограничений.
5. При сохранении неполадок обратитесь в службу поддержки через форму на telegram.org.

Итоги происшествия

Массовый сбой Telegram в России затронул тысячи пользователей, в основном на Android (52,9 %) и iOS (38,6 %). Главные проблемы связаны с мобильным приложением и уведомлениями. Точное время восстановления работы пока неизвестно — следите за обновлениями на официальных каналах и Downdetector.

Вам так же будет интересно узнать: Гроза, град и штормовой ветер: погода в Москве 08.06.2025