Срочно! Janitor AI не работает в Москве — что случилось с самым популярным AI

Сегодня пользователи столкнулись с массовыми жалобами на недоступность сервиса Janitor AI. За последние сутки на платформе Downdetector (https://downdetector.com/status/janitorai/) зарегистрировано более 1500 сигналов о проблемах: сбои сайта составляют 85%, тесты скорости QMS фиксируют задержки в ответах сервера и частые коды 502, 504. В течение последнего часа поступило свыше 230 сообщений об ошибках, значительная доля которых связана с невозможностью загрузить чат или авторизоваться. Данная ситуация вызывает панические настроения среди специалистов и обычных пользователей: многие используют Janitor AI для обработки текстов, генерации изображений и аналитики. В этой статье мы разберем, что происходит с платформой, какие факторы влияют на сбои, и предложим практические советы для быстрого восстановления работоспособности.

Актуальная статистика сбоев

• Жалоб за последние 24 ч: 867 (сайт), 6 % (общий сбой), 4 % (мобильное приложение), 3 % (личный кабинeт)
• Сообщений за последний час: 230+; основные ошибки: 502 Bad Gateway, 504 Gateway Timeout, 403 Forbidden, 404 Not Found
• Распределение по устройствам: Android – 78.3 %, iOS – 10.6 %, Windows – 9.4 %, Linux – 1.7 %
• По регионам России наибольшее число жалоб из Санкт-Петербурга, Омской и Нижегородской областей (по 5 %) и Москвы (4 %)

Основные причины неполадок

1. Перегрузка серверов и DDoS-атаки, приводящие к кодам 502 и 504
2. Ошибки авторизации из-за некорректного входа или сбоя токенов безопасности
3. Сбой мобильного клиента из-за устаревшей версии или переполненного кэша
4. Внешние факторы: перебои у провайдеров, сбои в CDN и некорректные маршруты сети

Как решить проблему самостоятельно

• Перезагрузите устройство и проверьте обновления в App Store или Google Play
• Очистите кэш приложения или переустановите его через настройки
• Убедитесь, что вводите правильный логин и пароль, при необходимости сбросьте их
• Проверьте адрес сайта на опечатки и попробуйте открыть ресурс в другом браузере

Где найти официальные обновления

• Форма обратной связи и личный кабинет: https://janitorai.com
• Официальный Twitter X: https://twitter.com/janitoraicom
• Reddit-сообщество: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official

Итог

Проблемы с Janitor AI чаще всего связаны с временными перегрузками серверов и устаревшим ПО на стороне клиента. Следуя простым рекомендациям — обновить приложение, очистить кэш и проверить соединение — вы сможете восстановить доступ в большинстве случаев. Для отслеживания актуального статуса сервиса используйте Downdetector и официальные каналы поддержки.

Вам так же будет интересно узнать: Beeline не работает сегодня: причины сбоя, проверка статуса и решение