Цифровая революция в Москве: 1,5 млрд документов отправлены в мусорку

Без бумажных документов и бесконечных очередей: так еще десять лет назад желали видеть систему госуслуг миллионы россиян. Сегодня эта утопия стала реальностью для сотен тысяч москвичей благодаря внедрению Базового регистра — единой межведомственной системы электронного взаимодействия, стартовавшей в 2011 году. Единая цифровая платформа агрегирует более 500 городских и федеральных сервисов на портале mos.ru, позволяя подавать заявки, записываться в кружки, получать льготы и земельные услуги онлайн. Один электронный запрос заменяет десятки визитов в инстанции: ведомства самостоятельно запрашивают все необходимые документы из реестров, освобождая граждан от необходимости собирать справки на бумаге. За 14 лет москвичи не предоставили 1,5 млрд бумажных документов, а город избежал вырубки около 175 тыс. деревьев (45 га леса). Давайте подробно разберем, как цифровая трансформация изменила повседневную жизнь жителей столицы и какую выгоду это приносит сегодня (Источник: mos.ru, https://www.mos.ru/uslugi/).

Переход на единую цифровую платформу

С запуском Базового регистра в 2011 году Москва объединила данные более 30 ведомств: от соцзащиты до земельных ресурсов. Портал mos.ru превратился в центр доступа к госуслугам — достаточно авторизоваться через «Госуслуги» и выбрать нужную категорию.

• Более 500 сервисов и наборов данных доступны онлайн.
• Интеграция с федеральными реестрами ускоряет проверку документов.
• Мгновенное обновление статуса заявления и уведомления в мобильном приложении.

Основные сервисы и новые функции

Сегодня москвичи могут получить через цифровую платформу:

• Запись детей в кружки и секции без посещения Дворца творчества.
• Оформление питания на молочной кухне в пару кликов.
• Имущественно-земельные услуги: регистрация и перераспределение объектов.
• Регистрация бизнеса и транспортных средств с автоматическим сбором сведений.
• Оплата штрафов, налогов и коммунальных услуг без комиссии.

Каждый новый сервис проходит тестирование с участием пользователей, что позволяет оперативно дорабатывать интерфейс и расширять функционал.

Экологический и социальный эффект

По оценкам Департамента природопользования и охраны окружающей среды Москвы, отказ от бумажных документов за 14 лет превысил 1,5 млрд листов. Это эквивалентно сохранению 175 тыс. деревьев, занимающих площадь, сопоставимую с парком «Северный речной вокзал». Помимо очевидной экологической пользы, цифровизация снижает бюджетные расходы на печать, хранение и обработку бумаг, а также повышает прозрачность процессов.

Итоги цифровой трансформации

Цифровая революция в Москве доказала, что грамотная цифровизация способна не только упрощать взаимодействие с властью, но и приносить реальную пользу экологии и экономике. Внедрение Базового регистра, расширение возможностей портала mos.ru и интеграция мобильных приложений создают прочную основу для устойчивого развития столичного сервиса государственных услуг. Москвичи получили удобный и безопасный инструмент управления своими данными, а город — механизм экономии ресурсов и повышения качества жизни.

Вам так же будет интересно узнать: Соглашения ПМЭФ 2025: Москва укрепляет связи с регионами