Сбой сети АСВТ: почему не работает интернет и телевидение и как восстановить доступ

В последние часы тысячи пользователей сообщают о масштабном сбое домашнего интернета и телевидения от провайдера АСВТ. По данным портала Downdetector (https://downdetector.ru/status/asvt/), более 80 % жалоб связаны именно с невозможностью выход в сеть, около 8 % – с недоступностью сайта, 5 % – с проблемами в мобильном приложении и личном кабинете. Массовые сообщения поступают из Москвы (36 %), Московской области (20 %) и Санкт-Петербурга (14 %). Сервис Speedtest by QMS фиксирует резкое падение скорости в пиковые часы. Если вы столкнулись с тем, что АСВТ не работает сегодня, не спешите оформлять претензию – чаще всего проблему можно решить самостоятельно за считанные минуты.

Что происходит с сетью АСВТ?

• Массовые отключения. Абоненты жалуются на полное отсутствие интернета и телевидения.
• Перегрузка серверов. С увеличением трафика ночью нагрузка на оборудование провайдера выросла на 40 %, что подтверждает статистика мониторинга.
• Технические работы. Официальные каналы АСВТ в Telegram (https://t.me/asvt_moscow) и ВКонтакте (https://vk.com/asvt_moscow) не анонсировали плановых работ, но некоторые пользователи заметили уведомления о тестовых перезапусках оборудования.

Где зафиксированы сбои?

По данным обращений на сайт и соцсети за последний час:

Как проверить и устранить неисправности?

1. Убедитесь в оплате услуг и наличии активного счета.
2. Перезагрузите роутер: отключите питание на 30 секунд и включите снова.
3. Проверьте соединение кабеля с модемом и ПК/телевизором.
4. Попробуйте войти в личный кабинет через другой браузер или мобильное приложение.
5. Диагностируйте скорость через Speedtest (https://www.speedtest.net/), убедившись, что она ниже нормальной.
6. Свяжитесь с техподдержкой АСВТ по телефону +7 495 744-55-77 или письмом на support@asvt.ru.

Рекомендации при проблемах доступа

• Если сайт не открывается и вы видите ошибку 404 или 403, проверьте URL и очистите кэш браузера.
• При 502 и 504 задержитесь – эти коды указывают на серверную нагрузку, решение останется за провайдером.
• Подпишитесь на обновления в Telegram и ВК, чтобы получать новости о восстановлении работоспособности в режиме реального времени.

Появившиеся сегодня сбои не являются форс-мажором для большинства клиентов: чаще это следствие технических перезагрузок или резкого пикового трафика. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете быстро вернуть доступ к домашнему интернету и телевидению от АСВТ.

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Telegram в Москве сегодня: Основные причины, проверенные решения и советы