Пользователи Janitor AI по всей России за последний час столкнулись с резким ростом жалоб на недоступность сервиса. По оперативным данным зафиксировано более 138 обращений за последний час и свыше 3 133 жалоб за последние сутки. Чаще всего сервис не загружается, при отправке сообщений экран темнеет, выскакивает красный текст или полностью отсутствует капча. Среднее время восстановления составляет около 3 минут. По официальному статус-странице (https://status.janitorai.com/) основные причины — перегруженные серверы и сбои в работе CloudFlare.

Региональные отчёты и распространённость проблем

На основании жалоб пользователей за последний час мы выявили распределение по регионам (нормировано на численность населения):

  • Хабаровский край — 10%
  • Тюменская область — 10%
  • Иркутская область — 8%
  • Москва — 7%
  • Забайкальский край — 6%
  • Остальные регионы — 59%

Чаще всего проблемы проявляются на устройствах Android (86,1%), реже на iOS (10,4%) и Windows (3,5%). Основные неполадки за последние сутки:

Тип сбоя Доля жалоб
Сбой сайта 52%
Общий сбой сервиса 40%
Ошибки в личном кабинете 1%
Проблемы с мобильным приложением <1%

Как проверить статус и устранить неполадки?

  1. Зайдите на статус-страницу сервиса: https://status.janitorai.com/.
  2. Убедитесь в корректности URL и отсутствии блокировок CloudFlare.
  3. При проблемах с приложением:
    • Проверьте версию в App Store или Google Play и обновите приложение;
    • Очистите кэш через настройки устройства или переустановите приложение;
    • Убедитесь в достаточном объёме свободной памяти.
  4. При ошибках авторизации:
    • Проверьте логин и пароль, воспользуйтесь восстановлением доступа;
    • Попробуйте вход через социальные сети.
  5. Для восстановления сайта при ошибках 502, 504 и 403 — дождитесь реакции техподдержки или обратитесь через форму: https://janitorai.com.

Итоги и рекомендации

Если Janitor AI не работает, не спешите паниковать: чаще всего сбои устраняются в течение нескольких минут. Подписывайтесь на оповещения в Telegram и следите за официальными каналами X (Twitter) и Reddit для получения актуальных уведомлений и оперативной помощи. При продолжительных неполадках рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса.

Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с Steam? Массовые жалобы пользователей готовы взорвать сеть

Reaction
0
Reaction
1
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#janitor_ai
#техническая_поддержка
#решения