19 июня 2025 10:37, Александр Коренев, Сбои, 👁 332
Пользователи Janitor AI по всей России за последний час столкнулись с резким ростом жалоб на недоступность сервиса. По оперативным данным зафиксировано более 138 обращений за последний час и свыше 3 133 жалоб за последние сутки. Чаще всего сервис не загружается, при отправке сообщений экран темнеет, выскакивает красный текст или полностью отсутствует капча. Среднее время восстановления составляет около 3 минут. По официальному статус-странице (https://status.janitorai.com/) основные причины — перегруженные серверы и сбои в работе CloudFlare.
Региональные отчёты и распространённость проблем
На основании жалоб пользователей за последний час мы выявили распределение по регионам (нормировано на численность населения):
- Хабаровский край — 10%
- Тюменская область — 10%
- Иркутская область — 8%
- Москва — 7%
- Забайкальский край — 6%
- Остальные регионы — 59%
Чаще всего проблемы проявляются на устройствах Android (86,1%), реже на iOS (10,4%) и Windows (3,5%). Основные неполадки за последние сутки:
Тип сбоя | Доля жалоб |
---|---|
Сбой сайта | 52% |
Общий сбой сервиса | 40% |
Ошибки в личном кабинете | 1% |
Проблемы с мобильным приложением | <1% |
Как проверить статус и устранить неполадки?
- Зайдите на статус-страницу сервиса: https://status.janitorai.com/.
- Убедитесь в корректности URL и отсутствии блокировок CloudFlare.
- При проблемах с приложением:
- Проверьте версию в App Store или Google Play и обновите приложение;
- Очистите кэш через настройки устройства или переустановите приложение;
- Убедитесь в достаточном объёме свободной памяти.
- При ошибках авторизации:
- Проверьте логин и пароль, воспользуйтесь восстановлением доступа;
- Попробуйте вход через социальные сети.
- Для восстановления сайта при ошибках 502, 504 и 403 — дождитесь реакции техподдержки или обратитесь через форму: https://janitorai.com.
Итоги и рекомендации
Если Janitor AI не работает, не спешите паниковать: чаще всего сбои устраняются в течение нескольких минут. Подписывайтесь на оповещения в Telegram и следите за официальными каналами X (Twitter) и Reddit для получения актуальных уведомлений и оперативной помощи. При продолжительных неполадках рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса.
Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с Steam? Массовые жалобы пользователей готовы взорвать сеть