Сбой Telegram в России 7 июля 2025: что происходит и когда починят?

Сегодня тысячи российских пользователей столкнулись с массовым сбоем мессенджера Telegram: отправка текстовых и голосовых сообщений замедлена, медиафайлы не загружаются, сайт web.telegram.org не открывается, а мобильное приложение зачастую остается в состоянии «подключение» или вылетает. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram), за последние сутки зарегистрировано более 5 400 жалоб на проблемы с доступом: только за последний час поступило 2 732 сообщения о сбоях, а за последние 24 часа — 4 907. Масштаб неполадок вызвал волну обсуждений в социальных сетях и тематических форумах, что подтверждает критическую зависимость пользователей от стабильности облачного сервиса. Пользователи сообщают о задержках до 7 минут при отправке уведомлений и невозможности проводить аудио- или видеозвонки.

Статистика сбоев по регионам

Ниже представлена таблица с распределением жалоб за последний час с учётом численности населения региона:

Наиболее частые неполадки

По сообщениям пользователей за последние 24 часа:

• Оповещения не приходят — 36%
• Сбой мобильного приложения — 34%
• Проблемы с веб-версией — 21%
• Ошибки личного кабинета — 3%
• Общие сбои сети — 3%

Устройства и операционные системы

Соотношение устройств, с которых регистрируются сбои:

• Android — 45.4%
• iOS — 34.8%
• Windows — 16.8%
• Mac OS — 2.2%

Возможные причины неполадок

Эксперты выделяют несколько основных факторов, влияющих на стабильность работы Telegram:

• Технические работы на серверах или у провайдеров.
• DDoS-атаки на инфраструктуру мессенджера.
• Блокировки со стороны Роскомнадзора или антивирусов.
• Сбои интернет-соединения на стороне пользователя.
• Конфликты в браузере из-за устаревших расширений.
• Проблемы в приложении из-за старой версии или настроек обхода блокировок.

Как восстановить доступ

1. Перезапустите приложение и обновите до последней версии.
2. Проверьте качество интернет-соединения (смените Wi-Fi, включите «Авиарежим»).
3. Очистите кэш в мобильном приложении на Android.
4. Используйте VPN или альтернативный DNS-сервер.
5. Обратитесь в техническую поддержку Telegram через форму: https://telegram.org.

Итоги: несмотря на временные сбои, Telegram оперативно реагирует на инциденты и проводит технические работы для возобновления стабильной работы сервиса. Российским пользователям рекомендуется следить за обновлениями в официальном канале Telegram (https://t.me/telegram) и проверять актуальный статус на Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram) для своевременного получения информации.

Вам так же будет интересно узнать: Сбой сети АСВТ: почему не работает интернет и телевидение и как восстановить доступ