05 июля 2025 12:06, Александр Коренев, Сбои, 👁 2168
Пользователи по всей России начали сообщать о массовых неполадках в работе мессенджера Telegram уже более 12 часов подряд. По данным Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/), количество жалоб превысило среднесуточный уровень на 40 %, а общее число сообщений о сбоях за последние сутки приближается к 20 000. Многие сталкиваются с проблемой загрузки медиафайлов, недоступностью веб-версии и задержками в доставке уведомлений. Особенно активно поступают обращения из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижегородской и Смоленской областей.
Несмотря на то, что официальный аккаунт Telegram пока не комментирует ситуацию, пользователи активно обсуждают вероятные причины сбоя и делятся временными обходными путями. В этой статье мы рассмотрим основные факторы, влияющие на стабильность работы сервиса, обновлённую статистику по регионам и устройствам, а также дадим практические рекомендации для быстрого восстановления полноценного функционирования мессенджера.
Основные причины сбоев Telegram
- Технические работы на серверах Telegram: плановое или внеплановое обновление инфраструктуры может приводить к кратковременной недоступности систем.
- DDoS-атакa на облачную платформу: злоумышленники нередко используют распределённые атаки для перегрузки серверов.
- Блокировки по решению Роскомнадзора: ограничения на уровне провайдеров в некоторых регионах.
- Проблемы у интернет-провайдера: перебои в локальных сетях и отказ оборудования.
- Устаревшая версия приложения или несовместимые расширения в браузере.
Регионы и устройства: где фиксируются проблемы
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Москва | 7 % |
| Санкт-Петербург | 6 % |
| Нижегородская область | 7 % |
| Смоленская область | 6 % |
| Севастополь | 4 % |
| Платформа | Доля сбоев |
|---|---|
| iOS | 45.2 % |
| Android | 41.8 % |
| Windows | 11.0 % |
| Linux | 2.1 % |
Статистика актуальна на момент публикации по данным пользователей нашего ресурса и Downdetector.
Как сообщить о проблеме и проверить статус
- Перейдите на официальный сайт Downdetector: https://downdetector.com/status/telegram/.
- Оцените динамику жалоб в режиме реального времени на интерактивном графике.
- Оставьте комментарий о неполадке, указав тип проблемы и регион.
- Подпишитесь на канал техподдержки в Telegram (@telegram) для автоуведомлений.
Практические рекомендации по устранению неполадок
- Проверьте интернет-соединение: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет и обратно.
- Очистите кэш приложения (для Android) или переустановите мессенджер.
- Обновите браузер до последней версии и временно отключите расширения.
- Используйте VPN-сервис для обхода региональных блокировок.
- Если не приходят уведомления, проверьте настройки оповещений в системе.
Подводим итоги и советы
Сбой Telegram в мае 2024 года затронул десятки тысяч пользователей по всей России: от проблем с загрузкой медиа до полного отказа веб-версии. Большинство неполадок связано с техническими работами на серверах и распределёнными DDoS-атаками. Рекомендуем следить за обновлениями на Downdetector и официальном канале Telegram, а также применять простые методы восстановления доступа — смена сети, очистка кэша и использование VPN. Если ситуация не решится, обратитесь в поддержку на официальном портале: https://telegram.org.
Вам так же будет интересно узнать: Взрывной сбой МГТС: домашний интернет массово рухнул! 32 города остались без связи! Почему не работает и когда починят?
