25 мая 2025 09:17, Виктория Любимова, Главные новости, 👁 84
С развитием цифровых сервисов в здравоохранении россияне все чаще получают уведомления о необходимости перевода бумажных медицинских карт в электронный формат. Вместе с удобствами в записи анализов и врачебных назначений появилась и новая угроза: мошенники звонят под видом сотрудников поликлиник, чтобы выведать из смс-кодов или запросить данные СНИЛС. По оценке экспертов, ссылка на РБК подтверждает: в среднем один пострадавший теряет около 160 000 рублей. Злоумышленники используют психологическое давление, заявляя об «аннулировании» бумажной карты и срочной замене на электронную. В этой статье расскажем, как распознать звонок от аферистов, какие действия предпринять и какие официальные ресурсы помогут проверить достоверность обращения.
Новая схема обмана
Мошенники действуют по следующему шаблону:
• Имитируют номер поликлиники или используют подмену Caller ID.
• Говорят о закрытии бумажных карт в рамках «модернизации» системы здравоохранения.
• Просят назвать смс-код из сообщения или передать данные СНИЛС для «активации» электронного документа.
После получения доступа к аккаунту на портале «Госуслуги» злоумышленники крадут накопления на банковских картах и переводят деньги на свои счета.
Как распознать мошенников
- Звонок с просьбой срочно передать конфиденциальные сведения.
- Давление на эмоции: «срочно», «иначе карта аннулируется».
- Отсутствие официального электронного письма или SMS от поликлиники.
- Нежелание назвать фамилию реального сотрудника, должность и контактный номер учреждения.
Что делать при подозрительном звонке
- Завершить разговор без передачи данных.
- Найти официальный телефон поликлиники на сайте Минздрава или регионального портала.
- Позвонить в регистратуру и уточнить информацию о переводе карт.
- При необходимости изменить пароль на портале «Госуслуги» и подключить двухфакторную аутентификацию.
Ресурсы для проверки и защиты
| Мера | Описание |
|---|---|
| Обрыв звонка и повторный звонок по официальному номеру | Номер поликлиники ищите на региональном портале или сайте Минздрава |
| Настройка уведомлений «Госуслуг» | Установите мобильное приложение и включите push-уведомления о входе в аккаунт |
| Обращение в Роскомнадзор или МВД | Подайте жалобу через официальный сайт, если зафиксировали звонки с фишинговым содержанием |
| Подключение защиты банка | Активируйте SMS-уведомления и лимиты на перевод средств |
Итоговые рекомендации
Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, используя доверие граждан к медицинским учреждениям. Чтобы не стать следующей жертвой фишинговых звонков, придерживайтесь простых правил: не сообщайте СНИЛС и смс-коды незнакомцам, перезванивайте по официальному телефону и регулярно обновляйте пароли на ключевых порталах. Защита персональных данных и внимательное отношение к неожиданным просьбам помогут сохранить ваши сбережения и безопасность здоровья.
